Перейти к содержимому
Вольтмаркет

Безопасная сделка

Перед оплатой

  • проверьте, что имя получателя платежа совпадает с продавцом карточки;
  • не переводите деньги другому лицу «по просьбе продавца»;
  • запросите счёт (invoice) или квитанцию;
  • подтвердите точную комплектацию и состояние товара;
  • подтвердите условия гарантии и возврата письменно;
  • подтвердите сроки и способ доставки.

После оплаты

  • сохраните переписку и подтверждение платежа;
  • при проблемах сообщите площадке через форму поддержки — это влияет на статус продавца.

Честно о рисках

Оплата идёт напрямую продавцу. Площадка не является escrow-сервисом, не «замораживает» деньги, не гарантирует безопасность конкретной сделки и не выполняет автоматический возврат средств. Сообщения о проблемах рассматриваются вручную и влияют на допуск продавца к площадке.

Версия документа: 2026-08-mvp.1. Черновик MVP — перед запуском продаж документ проходит внешнюю юридическую проверку.