Перейти к содержимому
Вольтмаркет

Доставка

Один заказ содержит товары одного продавца и отправляется одной посылкой с одним трек-номером. Товары отправляет продавец, указанный в карточке предложения.

Страна отправки и срок обработки указаны в каждом предложении до оформления заказа. Регион доставки и стоимость рассчитываются при оформлении и фиксируются в заказе.

Как проходит доставка

  • после оплаты продавец подтверждает заказ в установленный срок;
  • продавец передаёт посылку перевозчику и указывает трек-номер;
  • трек-номер появляется на странице заказа со ссылкой на отслеживание;
  • после получения вы можете подтвердить доставку на странице заказа.

Сроки

Сроки доставки ориентировочные: они зависят от перевозчика и направления. Точная дата доставки не гарантируется.

Если посылка задерживается относительно ориентировочного срока — напишите в поддержку со страницы заказа: мы свяжемся с продавцом и перевозчиком и разберёмся.

Версия документа: 2026-08-mvp.1. Черновик MVP — перед запуском продаж документ проходит внешнюю юридическую проверку.